배송 정책

[배송 정책]

제품을 온라인으로 구입하고 집까지 배송 받아볼 수 있습니다. 여기에서 배송에 관한 모든 정보를 알아보세요.

결제 확인 중인 주문
처리 중인 주문
완료된 주문

[배송 기간]
배송 기간을 알려드립니다
주문을 완료하면 각 항목에 대한 결제확인, 주문처리, 배송완료 3단계로 나뉘어 알림 이메일과 문자를 수신할 수 있습니다.
주문 상세 정보 및 주문한 항목에 대한 정보가 포함되어 있으며, 배송업체 및 추적 정보가 포함된 배송 알림 이메일과 문자도 발송해 드립니다.

[출하 및 배송 예상 날짜]
주문된 제품은 출하되는 대로 바로 배송됩니다.

"재고 있음" 내 배송 제품은 영업일을 기준으로 3일 이내에 배송됩니다.
배송 예정 기간이 긴 제품은 예정된 기간 내 창고에서 출하됩니다(예: 영업일 기준으로 7-10일).
배송' 날짜는 제품이 출하된 후 배송 정보에 따라 제품이 배송되는 예상 날짜입니다.

또한 예약 상품에 대해서는 각 상품에 발송시기의 기재가 있으므로 미리 확인을 부탁드립니다.

모든 예상 날짜는 영업일 기준입니다.

[예상 배송일]
주문 사항이 배송업체로 전달되면, 예상 배송일이 포함된 발송 알림 메일 및 문자가 발송됩니다. 예상 배송일은 창고 위치에서 수령지까지의 거리를 기반으로 하여 자동으로 계산됩니다.

배송에는 제품이 발송된 후 최소 1 ~ 5 영업일이 소요됩니다. 모든 배송 시간은 예상 시간입니다.

[주문 확인]
주문 확인 이메일에는 주문에 포함된 제품에 대한 요약 정보가 담겨 있습니다. 제품을 배송 받기로 선택한 경우 주문 확인 이메일에 배송 주소와 주문 날짜가 표시됩니다.
또한 사이트내의 「내 정보」 페이지에서도 확인이 가능합니다.

[발송 알림]
제품이 출고되면 발송 알림 이메일 혹은 알림 문자를 보내 드립니다. 이 이메일 혹은 문자에는 운송업체 이름, 운송 추적 번호, 배송 날짜가 표시됩니다. 운송 추적 번호를 클릭하면 운송업체 웹사이트에서 패키지를 추적할 수 있습니다.

[문자 메시지 알림]
업데이트 사항을 문자 메시지로 보내 드리기 때문에 배송 또는 제품에 관해 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 결제 시 알림을 받을 휴대폰 번호만 추가하면 됩니다. 받게 되는 메시지 수는 주문에 따라 달라집니다.

[배송비]
고객님께서 부담해야 할 배송비는 없습니다. 표준 배송에 대해서는 meeth-store가 지불합니다

[배송지 변경]
배송 알림 메일을 아직 받지 않은 상태라면 meeth-store 웹 사이트를 통해 배송 세부사항을 변경할 수 있습니다.

[주문한 제품 중 빠진 제품이 있거나 제품이 손상된 경우]
배송에 문제가 있을 경우, 고객의 불편을 최소화할 수 있도록 즉시 해당 배송업체에 연락하여 빠른 시일내에 문제를 해결해 드리겠습니다. meeth-store는 조사 진행상황, 문제가 발생한 장소 및 배송 재개 시기에 관한 정보를 고객에게 최대한 신속하게 알려드리도록 하겠습니다.

제품 수령 후 해당 제품의 손상을 발견했다면, meeth-store 메일로 문의하여 주십시오.

[기타]
날씨 및 갑작스러운 기상악화로 인하여 배송이 늦어 질 가능성이 있습니다.

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